Стоимость, порядок и срок оплаты услуг

1. Стоимость Услуг определяется исходя из объема, характера и продолжительности заказанных Заказчиком Услуг согласно прейскурантам цен, утвержденным Исполнителем.
2. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством внесения наличных денежных средств в кассу, либо на основании выставленного счета через кассы, ОАО «Сбер Банк», либо путем оплаты банковской картой по Интернету через АПК «АССИСТ», а также ЕРИП
3. При заселении  Заказчика (частных лиц) без предварительного бронирования, и Заказчика по заявке организации, не гарантирующей оплату за оказанные услуги, оплата за размещение взимается при оформлении проживания в полном объеме за весь заявленный срок проживания, а при продлении проживания - за весь новый предполагаемый срок проживания.
4. Заказчик обязан произвести окончательный расчет за оказанные ему услуги при выселении. При этом Заказчику выдается счет и кассовый чек.
5. Платежи осуществляются:
   при наличной форме расчета:
   - резиденты и нерезиденты - в национальной валюте Республики Беларусь-белорусских рублях;
   при безналичной форме расчета:
   - резиденты и нерезиденты - по банковским карточкам: в белорусских рублях.
6. При заселении одного гостя (по его желанию без подселения) в 2 (и более) -местный номер любой категории взимается оплата в размере полной стоимости размещения в номере данной категории.
7. Продление срока пребывания Заказчика производится при наличии свободных мест. Оплата за продление проживания производится самим гостем по действующим тарифам.
8. Дополнительные услуги оказываются Заказчику на платной основе в соответствии с прейскурантами цен на платные услуги.

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, БЕЛКАРТ, American Express.
3. Держателям карточки рекомендуется сохранять подтверждения об оплате (электронный чек) полученных ресурсов, далее услуг.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure и Белкарт ИнтернетПароль, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA, MasterCard и Белкарт.

Порядок оплаты:

1. — Выбрать объект для бронирования, выбрать свободные даты, выбрать услуги, количество гостей, заполнить контактные данные, выбрать способ оплаты, нажать кнопку "Продолжить", ознакомиться с кратким описанием бронирования, нажать кнопку "Продолжить".
2. — В случае выбора способа оплаты «Оплата картой» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
3. — Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

•  на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
•  банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
•  истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
•  введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

•  обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
•  в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.